菜店、大卖场、超市……往日，这些生活味儿十足的地方是中老年人买菜的首选地。如今，随着互联网时代的到来，“菜篮子”也做起智能化配送，消费者在家门口就能取走新鲜果蔬。

在海淀区，不少社区这段时间安装了一个新设备——便民蔬菜生鲜柜，有了它，居民可以用手机下单，选购日常果蔬、副食品、进口及有机产品等，品种将近200种，下班回家时，居民只需输入密码柜编号和取菜密码就能开箱取菜回家。

方便 下单容易，当天能取菜

有了蔬菜生鲜柜，买菜不用出社区了。长得像快递柜、共有32个小柜子，近日，记者在马连洼北路一号院找到了入驻不久的“便民智能生鲜柜”。按照柜子上的购物流程，拿出手机，扫描并关注柜身上的“蔬心食客”二维码进入“社区便民网络菜篮子”页面，便可选购日常果蔬、副食品、进口及有机产品等，品种将近200种。手机应用提示，买够25元商品能免运费，不足25元的需3元运费。

下单方便，取菜也方便。每天14点前在微信下单，所购买的商品在16点至17点就会配送至柜内，用户输入配送员发送的密码柜编号和取菜密码就能取菜回家。

记者了解到，与普通电商相比，这种社区网络菜篮子的模式主打熟人经济。三家供货商都来自区域内，以北京蔬心食客农产品(000061,股吧)商贸中心为网络平台，北京四季顺鑫食品有限公司、华佳（北京）有机农业有限公司上线搭载经营。

“我总担心在小商小贩那里买的菜会有农药残留。”居民李女士表示，外形“高大上”的生鲜柜似乎比露天菜摊更有保障，上网买菜可以一试。

放心 平价销售，菜品有保障

上午选好想吃的菜品，下班时直接从家门口取走，“智能生鲜柜”缓解了“最后一公里”配送难题。

“柜子是保鲜的，蔬菜放里面6个小时没问题。超时未取，后台能收到信息提醒用户。对于一些熟食和海鲜，会用冰盒包装。”运营方“蔬心食客”的相关负责人介绍，产品从农场直供，少了物流、进店费等中间环节，熟食售价比超市低15%，其他食品以平价销售为主。

针对沿街摊贩售后无保障，生鲜柜供应的蔬菜都来自海淀区商务委搭建的蔬菜联采平台，产品生产基地建立了农药残留检测制度，确保果蔬信息安全可追溯。

目前，海淀区的十多个社区投放了“智能生鲜柜”，在朝阳区劲松也有试点。“在设备安装上，综合考虑周边市场环境，选尽量靠近社区门口的场地。为照顾老年人，未来会向他们免费发放与手机绑定的卡，持卡在刷卡区一刷就能取菜。”蔬心食客相关负责人说，待“智能生鲜柜”发展成熟，还将推广到全市200个社区中，同时开发在显示屏上缴水、电费等功能。

窘境 在线选购，难倒老年人

不过，记者发现，马连洼北路一号院和体大颐清园社区的“智能生鲜柜”尽管就在社区服务站旁，位置却有些隐蔽，进入社区还要走十几分钟才能寻到。一路向多名居民打听，普遍称不知此设备的存在。

16点多，正值“取菜”高峰，记者在马连洼北路一号院设备前观察一个多小时竟见不到一个人。唯一尝鲜过的还是社区服务站的工作人员，由于用不惯手机操作，她是“请教”孩子来下单的，“有老人反映，平时孩子不在身边，不会用手机选购下单，也不会在柜前操作，只得作罢。”

记者注意到，这两个社区门口都有水果摊，一出体大颐清园社区就有一家便民菜市场。17点多，颐清园社区设备前无人问津，而此时社区门口的菜市场里，不少摊位前居民却在排队称重。

面对周边菜场的竞争，“智能生鲜柜”在价格上有优势吗？比对发现，其价格不完全低于市价。在几家菜市场和超市里，一斤香蕉3.5元，网售一斤4.8元；土豆一斤1.5元，网上卖1.8元；胡萝卜一斤1.5元，超市卖2.58元，网售1.68元。“还是亲自去菜市场比较放心，看着更直观，老顾客价格也好商量。”不少住户对生鲜柜持观望态度。

多家配送社区服务站表示，平均一个社区有两千多名居民，一天只有10人左右的订单，一周才70份，客源并不多。生鲜柜运营方透露，如使用率在60%以上才能盈利，但目前只有30%。业内人士称，买菜者普遍集中于老年人，传统买菜观念难扭转，网络菜场前期投入又很大，是很多智能菜场发展的障碍。